DAkkS auf Reformkurs: Das sagt der neue Chef

00:00:01: Heute

00:00:09: schauen wir auf eine Organisation, unter die im deutschen Qualitätsmanagement fast gar nichts läuft.

00:00:14: Die aber jahrelang für einigen Frust gesorgt hat – die deutsche Akkreditierungsstelle kurz DAX.

00:00:19: Im vergangenen Jahr haben einige Schwergewichte der BDI, der TÜV-Verband und der Prüflaborverband VUP Reformforderungen vorgelegt und der Grundton war unmissverständlich Die Akkreditierungsstelle arbeitet zu langsam und die Gebührensein zu hoch.

00:00:34: Seit Juni dieses Jahres hat die DAX nun einen neuen Geschäftsführer, Dr.

00:00:38: Torben Frank.

00:00:39: Mein Kollege Thomas Funk hat kürzlich mit ihm sprechen können und er sitzt praktischerweise bei mir hier im Studio.

00:00:44: Hallo Tom!

00:00:45: Hallo Simon

00:00:46: Wo genau liegt denn das Problem der DAX?

00:00:47: Was waren denn die Beschwerden?

00:00:49: Das Problem besteht ja nicht erst seit gestern sondern schon seit vor vorgestern also eben genau genommen seit der Gründung der DAx im Jahr.

00:00:58: Die DAX war damals eben noch keine Behörde oder keine staatlich beliebende Stelle, wie es im Amtsdeutsch heißt.

00:01:05: Das war ein Konklo-Marat von ganz unterschiedlichen Akreditierungsstellen in ganz unterschiedlicher Branchen und dann gab es das Europäische Akreditierungsgesetz.

00:01:17: Und dieses Gesetz hat verlangt, dass jedes europäische Land eine eigene Akreditierungstelle haben müsse.

00:01:24: Damit ging eigentlich alles los.

00:01:26: Und diese neue Behörde, die Stelle, diese Belline, die dann entstanden ist... Also die DAX hatte schon am Anfang große Schwierigkeiten in Vorstellungen auch der Kunden gerecht zu werden.

00:01:36: Einerseits Behörden andererseits Dienstleister.

00:01:39: Das ist natürlich ein Spagat!

00:01:41: Was war jetzt die konkreten Beschwerden?

00:01:43: Zu lang und zu teuer um es mal ganz kurz und knapp zu sagen.

00:01:47: also noch im Jahr zwanzig vierundzwanzig hat wohl ein Akkreditierungsverfahren bis zu zweihundertdreißig Tage gedauert, also acht Monate.

00:01:55: Und das ist natürlich viel zu

00:01:57: lang.".

00:01:58: Und wie du schon gesagt hast haben die Probleme viel mit der Anfangsphase der DAX zu tun.

00:02:02: Dr.

00:02:02: Frank hat es dir gegenüber so geschildert?

00:02:05: Die war extrem spannend in der Anfangspfase weil wir ja wirklich eine überwiegend private Tätigkeit des Akkreditieren jetzt auf einmal aufgrund europäischer Vorgaben zu einer hoheitlichen staatlichen Tätigkeit machen mussten mit einem wilden Set von ganz motivierten Leuten, die aber damit eben gar keine Erfahrung hatten.

00:02:28: Diese Erfahrungen, die mussten wir alle selbst sammeln.

00:02:31: Man hat aber auch gemerkt dass nicht nur wir uns neu orientieren mussten sondern eigentlich das ganze Akkreditierungssystem und das hat auch einige Zeit gedauert.

00:02:39: Also Tom, was ist dein Eindruck?

00:02:41: Glaubst du da ist ein gewisser Geburtsfehler in der Genese der DAX dass da schon nie ganz geklärt wurde.

00:02:47: Das Verhältnis ob es jetzt eine Behörde oder ein Dienstleister ist Wie wirkt sich das bis heute aus?

00:02:54: Also vielleicht war es kein Geburzfehler aber sicher war es eine schwere Geburt und die Nachwirkungen bestehen wahrscheinlich bis heute fort.

00:03:03: Der Dr.

00:03:03: Frank hat ja gesagt Es wird eine Weile dauern.

00:03:07: Es wird eine Weile dauern bis die DAX ein Dienstleister im heutigen Sinne ist, wie man es heute so versteht und gewissermaßen versucht die Kunden wirklich zufriedenzustellen.

00:03:20: Und nicht als hoheitliche Stelle agiert, die letztendlich auf Beschwerden oder auf Rügen überhaupt nicht reagiert.

00:03:28: Man will sich verbessern!

00:03:29: Also den Eindruck habe ich ganz deutlich gespürt... ...man will wirklich weiterkommen, man will schneller werden Man will effektiver werden.

00:03:38: Man will auf Augenhöhe mit den Kunden arbeiten, all das was eben einen Dienstleister heute auszeichnet.

00:03:45: Ja Doktor Frank hat ja neue Zahlen mitgebracht in das Gespräch mit dir und da sieht man auch schon dass sich da Spürers verändert hat.

00:03:52: hören wir mal rein

00:03:54: Wir erheben selbst aktuelle Zahlen und ich habe jetzt mal für das Jahr zwanzig sechsundzwanzig geschaut, also ganz frische und sozusagen auf voller Datenbasis basierende Zahl.

00:04:03: Da liegen wir bei der Hälfte.

00:04:04: Wir liegen so zwischen hundert zwölf und hundert achtzehn Tagen.

00:04:07: Das ist eine wesentliche Verbesserung vor allem wenn sie berücksichtigen dass ja ein Teil dieser Tage auch für Korrekturmaßnahmen beim Kunden vorgesehen ist.

00:04:18: Also man kann immer schneller werden keine Frage.

00:04:20: aber ich glaube Geschwindigkeit, das müssen wir immer im Blick haben.

00:04:26: Aber es ist nicht mehr so virulent wie es vor einiger Zeit war.

00:04:30: Also wie wir eben gehört haben, haben wir jetzt hundertzwölf bis hundertachzehn Tage dieses Jahr, dass die Akkreditierung dauert?

00:04:35: Das ist schon fast eine Halbierung gegenüber den zweihundertdreißig Tagen von vor zwei Jahren.

00:04:41: Was hat er noch erzählt was die DAX denn noch so vorhat?

00:04:44: Ja der Doktor Frank hat von Vom DAXPORT gesprochen, also das ist ein neues Online-Portal.

00:04:51: Das also den Kunden ermöglichen soll im Prinzip Anträge, Berichte ursprünglich.

00:04:56: All das was eben eine Erkreditierungsphase begleitet digital abzuwickeln.

00:05:02: Das klingt schon mal nach einer guten Idee.

00:05:04: so macht man es heute.

00:05:06: Das machen alle Dienstleister so natürlich.

00:05:08: gleichzeitig wird sicher auch noch Ansprechpartner geben.

00:05:10: Es ist ja auch in komplexe Angelegenheit zu einer Erkreditierung weiterhin so die Vorstellung von Dr.

00:05:16: Frank auch die KI helfen, den Service zu verbessern.

00:05:21: Das

00:05:21: bietet sich ja an

00:05:24: vor allem in der Dokumentenprüfung.

00:05:25: So was kann die KI?

00:05:27: Da würde sicher auch nochmal ordentlich der Fuß von einer Bremse genommen werden.

00:05:31: Ja vielen Dank Top!

00:05:32: Schon mal für den Einblick in ein Gespräch mit dem Dr.

00:05:34: Frank.

00:05:34: Das vollständige Interview kam man dann auf QZOnline.de lesen und auch in der gedruckten Ausgabe der QZ-Szenen XXX.

00:05:43: Und damit kommen wir wieder zu den Neuigkeiten aus der Qualitätswelt.

00:05:52: Wir blicken zunächst auf die Messe Control im kommenden Jahr.

00:05:55: Dort findet bereits zum zwanzigsten Mal die Sonderschau berührungslose Messtechnik statt.

00:05:59: Interessierte Unternehmen, Forschungseinrichtungen und Hochschulen können bis zum dreißigsten Oktober ihre Exponatvorschläge einreichen.

00:06:05: Eine weitere Meldung kommt aus dem Markt für QM Software.

00:06:08: Die Münchner Beteiligungsgesellschaft Paragon Partners steigt bei Bubtech Informationssysteme ein.

00:06:13: Der entsprechende Vertrag wurde am achten August unterzeichnet.

00:06:16: Die Transaktion steht allerdings noch unter dem Vorbehalt der Freigabe durch die Kartellbehörden.

00:06:20: Die Gründer und Gesellschafter Michael Flunkert und Vajos Castanes bleiben an den Buportala-QM Softwarehaus beteiligt.

00:06:32: In unserem Quality Forum dreht sich heute alles um eine Schlüsseltechnologie der Verkehrswende, die Batterieinspektion.

00:06:39: Ein Forennutzer hat die Frage aufgeworfen welche Bedeutung der Prüfungen von Batterien in der Elektroautoindustrie konkret zukommt?

00:06:46: Unser Experte Dr.

00:06:47: Tobias Neubrand orste das Thema ein.

00:06:51: Ein Fahrzeugakku ist nach der Fertigung eine versiegelte Blackbox.

00:06:54: Äußerlich lassen sich zwar Spannung und Strom messen, nicht aber die innere Struktur.

00:06:58: Für Autobauer ist die Inspektion deshalb unverzichtbar Auch um im Fehlerfall zu klären ob die Ursache im eigenen Werk oder im Zulieferer liegt.

00:07:05: Geprüft wird bis tief in die Zelle Schweißnähte, Elektrodenabstände, Winkel- und Fremdkörper und während klassisches ZYD-Röntgen nur einzelne Fehler.

00:07:14: auf dem Bad liefert die drei D Computertomographie das lückenlose Bild der inneren Geometrie.

00:07:19: Die ausführliche Antwort unseres Experten finden Sie direkt über den Link in unseren Shownotes.

00:07:30: Weiter geht's mit Quality Manufacturing und einem Blick zu SEW EuroDrive.

00:07:35: Am Standort graben Neu-Dorf automatisierte Antriebstechnikhersteller die Qualitätssicherung seiner Wellenfertigung, mit flexibler optischer und taktiler Messtechnik von jenen Optik.

00:07:45: Seit Jahrzehntausenden ersetzen OptiKleinsysteme zahlreiche manuelle Mess- und Prüfmittel.

00:07:51: Deutschlandweit betreibt SEW Eurodrive in zwischen achtunddreißig Anlagen.

00:07:55: Eine besondere Herausforderung war die Prüfung von Passfeder-Nuten, die sich optisch nicht vollständig erfassen lassen.

00:08:01: Seit Jahrzehnte kombiniert deshalb das T-Dreideetastsystem optische und taktile Messungen in einem Ablauf – so lassen sich zahlreiche Merkmale automatisiert direkt in der Fertigung prüfen und dokumentieren!

00:08:12: Die Messergebnisse können sogar unmittelbar als Korrekturwerte an die Bearbeitungsmaschine übergeben werden.

00:08:17: Flexible Spannmittel und unterschiedliche Optikleinvarianten decken dabei ein breites Werkstückspektrum ab.

00:08:23: SCW EuroDrive sieht darin einen wesentlichen Beitrag zu weniger Stillstand, höhere Produktivität und weitergehende Automatisierung.

00:08:36: Gleich drei Normen wurden im August twenty-sechsen und zwanzig veröffentlicht.

00:08:40: Die dienen EN ISO IEC seven-zwanzig sieben-null sechs ergänzt die ISOIEC seventeen null einzwanzigs strich eins um Anforderungen und Leitlinien für Stellen, die Datenschutzmanagement Systeme nach ISOIE C seventy sieben Null eins auditieren und zertifizieren insbesondere zu Kompetenz und Zuverlässigkeit.

00:09:00: Sie kann auch als Kriteriendokument für Akkreditierung und andere Audelprozesse dienen.

00:09:04: Die DEAN ENI SOIC-C-XVII legt Anforderungen an Kompetenz, Unparteiligkeit und einheitliche Arbeitsweise von Inspektionsstellen fest.

00:09:13: Die Materialienprodukte, Anlagenprozesse oder Dienstleistung auf ihre Konformität mit Vorschriften, Normen, Spezifikationen oder vertraglichen Anforderungsprüfen.

00:09:22: Und die DIN-ENISO-Achtzehnvierneunzig zur zerstörungsfreien Prüfung legt Anforderungen an Sehtesttafeln, Prüferfahren und Kriterien für die nahe Fern-und Farbseeschärfe von Personal bei der zerstörtensfreie Prüfungsfest.

00:09:36: Und ebenso an die Qualifikationen der Personen, die diese Seeprüfung durchführen.

00:09:41: Noch in Bearbeitung ist der Entwurf zur DIN EENISU IEC-Siebzehnnullsechzig.

00:09:45: Dieser legt Annforderungen auf unabhängige Zertifizierungsstellen fest.

00:09:49: Die Einspruchsfrist läuft bis zum achtentzwanzigsten Oktober!

00:09:52: Zum Abschluss haben wir wieder ein Veranstaltungstip für Sie, diesmal in eigener Sache.

00:09:56: Am fünften September und fünfzehn Uhr veranstalten wir ein kostenloses Live-Webinar – dieses Mal zum Thema QM Software mit und ohne KI.

00:10:05: Experten von Peak Avenue Konsens & ZEIS geben Ihnen hier spannende Praxisimpulse.

00:10:10: Diesmal moderiere ich das neunzigminütige Webinar.

00:10:12: Nach den Vorträgen ist Zeit für Ihre Fragen und eine Diskussionsrunde!

00:10:16: Und ein kleiner Tipp?

00:10:17: Auch wenn Sie nicht teilnehmen können melden sie sich an Und im Nachgang erhalten Sie automatisch die Aufzeichnung per Mail.

00:10:23: Den Link zum Webinar und zu allen angesprochenen Artikeln finden sie wie immer in den

00:10:46: Shownotes!