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In dieser Episode von Faktor Q blicken wir auf eine interessante Entwicklung im Qualitätsmanagement: Warum der Automobilriese Ford nach einem millionenschweren KI-Experiment rund 350 erfahrene Ingenieure – die „Graubärte“ – zurückholen musste und was das für das Zusammenspiel von Mensch und Maschine bedeutet.
Außerdem im Fokus: Der nächste Evolutionsschritt der künstlichen Intelligenz. Autonome KI-Agenten (Agentic AI) übernehmen im Audit-Management immer mehr eigenständige Aufgaben und verändern das Berufsbild von Auditoren grundlegend.

In den News berichten wir über die Gewinner des Lean & Green Management Awards 2026 und das starke Umsatzplus in der Sensorikbranche. Zudem klären wir im Quality Forum, wie Sie...

„Chinese Speed" ist zum Reizwort geworden – dabei lautet die spannendere Frage längst anders: Kann unsere Substanz auch schnell?

Im Editorial dieser Folge spreche ich mit Dr. Alexander Huber, CEO von Polytec, über Tempo, 100-Prozent-Prüfung und die stille Revolution, mit der berührungslose Messtechnik die Qualitätssicherung von der Stichprobe zum lückenlosen Datensatz umbaut.

Und dann wird es reizvoll: Während Huber sagt, die 100-Prozent-Kontrolle werde wichtiger, fordert Qualitätsforscher Dr. Ulrich Harmes-Liedtke im selben Podcast den Abschied vom Dogma der absoluten Fehlerfreiheit. Ein Widerspruch? Nur auf den ersten Blick.

Dazu die Quality News der Woche: flexible DAkkS-Geltungsbereiche, der Verkauf von tec4U-Solutions, Data Repatriation...

Boomer vs. Gen Z im QM-Büro und der finale Sprint zur ISO 9001:2026. In dieser Episode von „Faktor Q“ werfen wir einen Blick hinter die Kulissen des „1. Praxistags Qualität“ und sprechen im exklusiven Interview mit DGQ-Experte Thomas Votsmeier über die Zukunft der wichtigsten QM-Norm. Außerdem blicken wir auf den großen Normen-Fahrplan für Führungskräfte: Die anstehende Dreifach-Revision der ISO 14001, 9001 und 45001 zeigt, wie Klimaschutz und psychische Gesundheit zu harten Audit-Kriterien werden. In den News: Warum die Wirtschaft beim Digitalen Produktpass nach Standards ruft und wie telemetrische Messsysteme von Kistler sowie holographische Sensoren des Fraunhofer IPM die High-Speed-Messtechnik revolutionieren.

Wer von der ISO-9001-Revision den großen Wurf erwartet, wird enttäuscht — und genau das ist die Nachricht. Im Editorial ordnet Wolfgang Kräußlich ein, warum die ISO 9001:2026 bewusst auf Kontinuität statt Schlagzeilen setzt: mehr Gewicht auf Qualitätskultur, eine sauberere Trennung von Risiken und Chancen, „Results" statt „Outputs" — und ein Klimabezug, der längst in der Norm steht. (Zur Einordnung: Die internationale ISO 9001 erscheint voraussichtlich im September 2026, die deutsche DIN EN ISO 9001 im November 2026.)

Außerdem in dieser Folge: AR und KI in der Sichtprüfung beim Twyn-User-Meeting von Visometry, der österreichische Staatspreis Unternehmensqualität für den Dienstleister Connexia, ein...

Die klassische Qualitätssicherung, wie wir sie kennen – das Messen von Spaltmaßen und Prüfen starrer Normen –, greift in einer digitalisierten Welt zu kurz. Agile Entwicklung, Software-defined Products und kontextabhängige KI verändern das Qualitätsmanagement (QM) grundlegend. Wie validiert man Systeme, die sich durch kontinuierliche Updates permanent verändern?

In dieser Folge von Faktor Q werfen wir einen Blick auf die spektakulären autonomen Level-4-Prüffahrten des Forschungsfahrzeugs EDGAR (TU München) in Berlin und leiten daraus die drei neuen Säulen des modernen Qualitätswesens ab. Außerdem in den Quality News: Namensänderungen und Fusionen in der QM-Welt. Im Bereich Leadership beleuchten wir die anstehende Revision der...

In dieser Folge von „Faktor Q“, dem Podcast der QZ Qualität und Zuverlässigkeit, blicken wir auf den aktuellen Stand der Normung im Bereich ISO 9000, 9001 und 9002. Wie ist der Zeitplan und was tut sich sonst noch rund um QM-Themen?

Weitere Themen:
Die deutsche Industrie hinkt bei der gesetzlichen NIS-2-Umsetzung hinterher.
Wann ist eine Umstempelbescheinigung bei Bauteilen wirklich Pflicht – und wann reine Bürokratie?
Außerdem zeigen wir, wie Sie ESG von der lästigen Reporting-Pflicht zum strategischen Steuerungsinstrument machen und wie der Fahrzeugleuchten-Spezialist Aspöck Systems mittels KI-gestützter Bildverarbeitung Fehler in der End-of-Line-Prüfung eliminiert.

Zu langsam, zu bürokratisch, zu teuer! Seit ihrer Gründung im Jahr 2010 steht die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) unter Dauerbeschuss. Doch mit der Ernennung des neuen Geschäftsführers Dr. Torben Frank und 17 neuen Eckpunkten des Bundeswirtschaftsministeriums endet nun die reine Diagnose des kranken Patienten – es beginnt die Phase der Therapie. In dieser Episode von Faktor Q analysieren wir, ob die DAkkS den Sprung zu einem modernen, digitalisierten „Enabler“ schafft oder ob die bürokratischen Beharrungskräfte siegen.

Außerdem blicken wir im Quality Forum auf den aktuellen CSRD-Dschungel für kleine und mittlere Unternehmen. Müssen KMU jetzt schon handeln, obwohl die nationale Umsetzung noch...

Qualitätswüste Deutschland? Wie wir die Kundenorientierung retten

Schlittern wir nach der „Servicewüste“ direkt in eine „Qualitätswüste Deutschland“? Angeregt durch eine hitzige Social-Media-Debatte rund um Ex-Manager Thomas Sattelberger hinterfragen wir in dieser Episode von Faktor Q das langfristige Denken im QM. Warum exzellenter Service kein Kostenfresser, sondern Kern einer nachhaltigen Qualitätsstrategie ist und warum wir der Kurzfristigkeit den Kampf ansagen müssen.
Außerdem blicken wir auf den aktuellen Reform-Krimi rund um die DAkkS: 40 Verbände machen gemeinsam Druck auf das Bundeswirtschaftsministerium – was fordert die Wirtschaft? Zudem reisen wir gedanklich noch einmal zu den Control Expert Days nach Stuttgart und klären die...

„Never change a running system“? Von wegen! Im Fokus dieser Folge stehen die Control Expert Days. Warum das neue, deutlich kleinere Format unsere anfängliche Skepsis sofort weggewischt hat, hören Sie hier.

Außerdem im kompakten Qualitäts-Update:
- Aufbruch in Aachen & Jena: Der personelle Neustart am WZL der RWTH Aachen sowie das 35-jährige Jubiläum von Göpel Electronic.
- Quality Forum: Welche Kompetenzen und Strategien Unternehmen jetzt wirklich für eine erfolgreiche ESG-Berichterstattung brauchen.
- Digitales QM im Praxiseinsatz: Wie KI-Assistenten den sozialen Sektor entlasten und eine vollautomatisierte Roboter-Messzelle von Herzog Systems und Zeiss die Fertigung revolutioniert.

Jetzt reinhören und up to date...

Qualität ist kein statischer Zustand, sondern ein dynamischer Lernprozess. In dieser Folge von Faktor Q räumt Wolfgang Kräußlich mit dem Vorurteil auf, Qualitätsmanagement sei ein trockenes Regelwerk. Gemeinsam mit Dr. Benedikt Sommerhoff (Autor von „Next Gen QM“) diskutiert er den notwendigen Perspektivwechsel in der Industrie.

Warum Bilder und „Q-Memes“ oft stärker wirken als seitenlange Prozessbeschreibungen und weshalb wir uns „aus Fehlern lernend voran-innovieren“ müssen, hören Sie in dieser Episode. Erfahren Sie, warum Diversität in Teams die Sicht auf die Welt von der „Scheibe“ zur „Kugel“ erweitert und welche radikale Frage sich Führungskräfte heute stellen müssen: Wovon brauchen wir eigentlich weniger?...